冷电子邮件与冷呼叫：哪个更适合 B2B 销售？

您是否在为冷门推广而苦苦挣扎，不知道该选择冷门电子邮件还是冷门电话？冷门电子邮件与冷门电话的两难选择对每个设置第一个外向潜在客户生成系统的人都构成挑战。

作为销售主管、代理商所有者或雄心勃勃的销售代表，您可能想知道哪种方法能为您的团队带来最佳结果。

给你一个提示，冷电子邮件和冷呼叫在 B2B 销售和潜在客户生成中都有其优点，但了解何时以及如何使用每种方法会显著影响你的成功率。

在本文中，我将比较冷电子邮件和冷呼叫——从冷推广的角度来看，找出每个渠道的优点和缺点以及它们的可持续性。

读完本文后，您将清楚地了解如何利用冷电子邮件和冷呼叫来增强您的外向销售策略。

因此，我们先从基础开始。

什么是冷电子邮件？

冷电子邮件是未经事先联系就发送给潜在客户的未经请求的电子邮件 twitter 数据库 这是一种向可能从您的产品中受益的公司决策者介绍您的产品或服务的外向方法。

与电话营销不同，冷电子邮件活动允许您同时联系多个潜在客户，使其成为冷电子邮件与电话营销之争中可扩展的选项。

开展冷电子邮件活动的优点

• 可扩展性：您可以一次发送数百封个性化电子邮件，比电话营销接触更多的潜在客户。

• 经济高效：无需昂贵的电话系统或呼叫中心设置。

• 非侵入式：收件人可以在方便的时候阅读和回复，而不像电话推销那样会打扰他们的工作。

• 可追踪：易于衡量打开率、点击率和响应率，从而实现数据驱动的改进。

• 定制：您可以根据特定行业或角色定制您的信息，以提高相关性。

• 附件：轻松包含产品手册、案例研究或其他支持材料。

开展冷电子邮件活动的缺点

• 回复率低： B2B 中的平均冷电子邮件回复率通常低于 5%。

• 垃圾邮件过滤器：您精心制作的邮件可能永远不会到达收件箱，尤其是在未经适当优化的情况下。

• 缺乏人情味：与主动打电话相比，仅通过文字很难建立融洽的关系。

• 延迟回复：与电话营销不同，您可能需要等待几天或几周才能得到回复。

• 电子邮件疲劳：决策者每天都会收到大量的电子邮件，因此很难脱颖而出。

• 法律考虑：必须遵守反垃圾邮件法，例如美国的 CAN-SPAM 或欧洲的 GDPR。

在权衡冷电子邮件与冷呼叫策略时，请根据特定的 B2B 销售目标和目标受众考虑这些优缺点。

如果您需要更多有关通过冷电子邮件吸引 B2B 潜在客户的实际技巧、策略和信息，请查看冷电子邮件大师班。

现在让我们进入冷电子邮件与冷呼叫之争的第二个渠道。

什么是电话营销？

冷呼叫是主动致电给之前未对您的产品或服务表示过兴趣的潜在客户 用他的话来说，“所有使用 这是一种直接联系 B2B 公司的决策者并开始讨论您的产品的方法。

在冷电子邮件与冷呼叫的比较中，冷呼叫提供了与潜在客户的即时、个人互动。

通过电话联系潜在客户进行销售推广的优点

• 即时反馈：您可以获得即时反应并可以实时调整您的音调。

• 人际关系：语音交流比基于文本的方法能够建立更牢固的关系。

• 参与度更高：当您打通电话后，您就吸引了潜在客户的全部注意力。

• 更深入对话的机会：您可以提出后续问题并提供详细的解释。

• 绕过看门人：只要坚持，你通常就可以直接联系到决策者。

• 现场资格审查：您可以快速确定潜在客户是否适合您的产品。

通过电话联系潜在客户进行销售推广的缺点

• 耗时：与发送数百封电子邮件相比，哪个更适合 B2B 销售？ 销售代表每天通常只能打 30-40 个电话。

• 连接率低：平均而言，需要进行 8 次电话联系才能联系到潜在客户。

• 可能产生的负面影响：有些人认为电话营销具有侵扰性，可能会损害您的品牌声誉。

• 成本更高：与冷电子邮件相比，冷呼叫需要为每个潜在客户投入更多的时间和资源。

• 可扩展性有限：与群发电子邮件活动不同，您一次只能呼叫一个潜在客户。

• 跟踪困难：与电子邮件指标相比，衡量和分析电话营销绩效更加困难。

在考虑冷电子邮件与冷呼叫策略时，请记住 ar 号码 对于需要详细解释的复杂 B2B 产品或服务，冷呼叫可能更有效。