有效的商业提案:从撰写到交易

对于任何业务,您都需要商业提案(也称为商业提案或商业提案)。这意味着您需要在服务或销售市场上正确地展示自己。让我们看看如何有效地起草商业提案,使其发挥最大效率。

商业报价:这是什么?
这是公司工作或其当前向客户提供的服务的小型演示。压缩文件可以通过电子邮件(这是最常见的方法)或其他可访问的方式发送。 CP预计会触发与客户端的进一步沟通。收到 CP 后的预期反应是在交易进一步完成后做出购买决定。

通常是销售宣传:

包含有关商品主要类别和组的信息,但不包含可通过登陆页面或社交网络上的 PR 进行广告的某一产品或服务的信息;

不包含有关公司的完整信息,这些信息通常位于网站的“关于公司”部分;

不促进业务;

纯粹是为了关心客户的问题而写的。

商业提案是最有效的销售工具之一,但它只是销售漏斗的阶段之一。接触可能是接触的开始,也可能是中间的某个地方,更接近交易的结束。文本的内容和数量取决于其目的。利润最终取决于文本的结构、质量和设计。

为什么以及谁需要商业提案?

CP 需要:

向客户提供有关业务的信息。并非每个客户都会阅读“关于公司”部分,但对于任何人来说,查看简短的简历并不困难。

吸引新客户、吸引冷客户、激起热客户。

宣传品牌。即使代表没有百分百工作——客户不购买或使用该服务,他也会记住公司的名称,将来这可能会成为他选择的决定性因素。

评估您的商业提案的优点和缺点。如果您找专家来注册 CP 会更有效。

也就是说,公司的商业提案对于客户和客户本人来说同样必要。

商业报价的类型

让我们仔细看看商业报价的类型。只有两种:针对冷客户和已经很热的客户。

对于冷漠的客户
冷漠客户是以前没有听说过您的产品的潜在客户。冷CP:

不包含个人的个性化诉求:它是不露面的。它可以由不同的人阅读,因此应尽可能礼貌地书写,不要感到熟悉;

应该简洁:这是增加阅读机会的唯一方法。最多为几页;

应该是普遍性的:一点一点地触及所有的痛苦,因为不知道谁会阅读它,也不知道什么问题与这个人相关。

热门KP
为已经接触过的客户准备了一份热门提案。他们通过电话或网站表达了对该产品的兴趣,甚至可能要求提供价格表。对于他们来说,这是相互的进步。热门CP的编译方式略有不同:

以姓名和父名单独称呼客户;

对话是关于具体的事情,考虑到接收者已确定的需求;

客户已经在等待这个建议,所以你可以写得更详细——这样更有可能被阅读;

在这里您可以写关于折扣、促销、忠诚度计划的内容 – 关于特定买家感兴趣的内容。

制定热门提案会花费更多时间,但也更有效。

其他类型CP
还有其他类型的商业优惠使用频率较低:

组合——针对曾经表现出兴趣但随后变得安静(忘记了)的目标受众;

标准——发送给所有客户作为提醒;

个性化——为特定客户设计,他们可能已经忘记了公司的产品,并提供个性化优惠(折扣);

提议 – 以不需要签署的公共协议形式达成的妥协

如何打造完美CP
让我们弄清楚如何正确准备理想的商业提案。在开始撰写提案之前,您需要经历准备阶段。

为创建商业企业做准备
创建 CP 的第一步:

确定目标受众,如果目标受众范围广泛,则将其细分。目标受众可能有所不同:富有的人和不太富有的人、信誉良好的公司和个人。每个部分都需要一个单独的控制面板。

数据列表包含为特定分析或参考目的而组织的结构化信息集合。此类列表可以采用多种形式,包括数字数据集、文本条目或类别分类。它们是 电子邮件列表 研究中必不可少的工具,可用于系统地检查变量并有助于识别模式或趋势。组织良好的列表可提高数据可访问性,并有助于在科学、商业和社会研究等各个领域做出明智的决策。

电子邮件列表

画出CP的结构

联系专家。

然后你需要回答4个简 如何查找和检查反向链接(适用于任何网站) 单但非常重要的问题:

你的CP应该让客户感兴趣什么?

客户将从所提供的产品中获得什么好处?

与竞争对手相比,贵公司有哪些优势?

客户阅读后应该做什么?

在明确回答这些问题后,您的 销售线索 脑海中将建立一个现成的商业提案结构。

下一步是定义目标。在这个阶段,分析客户可能的反对意见很重要:

冷电话:准备好反对“我们对此不感兴趣”或“我们已经与其他人合作很长时间了”;

会议:结束反对意见“为什么你更好?”、“为什么我需要你的建议?”;

商业提案: 准备好应对客户的反对意见:“会有奖金和折扣吗?”、“我的好处是什么?”

在每个阶段,必须关闭相应的异议。理想的选择是提前制定好它们,这样客户就不会在每个阶段看到相同的信息。

KP结构

复合体的某种结构已经证明了它的有效性,没有必要重新发明轮子。 CP 的典型结构如下所示:

标题吸引人,引起注意,引起兴趣。

报价是报价本身的广泛浓缩。

主要部分是客户的具体利益、产品特性、进一步合作的理由。

价格——服务成本的确切金额或计算结果、定价的理由。

处理异议——案例、保证、审查

号召性用语,可能有时间限制。

联系人 – 几种方便的沟通选项。

结构可能会根据具体任务而有所不同。

标题

这是最有力的吸引眼球的工具,关系到CP是否会被阅读。标题的主要特点是关注买方的利益。在任何情况下,标题都不应以“我们提供…”开头。最佳选项:“您收到”或立即报价操作“租一台挖掘机..”。标题应该简短、清晰且信息丰富。

领导和报价

第一段或开头应简要说明问题,引导客户提出建议。开头不宜太长,以免客户阅读时失去兴趣。报价揭示了报价的本质——定价政策、产品的独特性、附加服务、交货时间。也就是说,报价是USP框架内的具体代表。

主体

如果报价的起草正确,并且 CP 在阅读完报价后没有浪费,那么在主要部分中,客户会收到有关向他提供的报价的更详细的故事。在这里,您可以在一两个块内指出客户感兴趣的所有信息:好处、具体计算和证据、扩展的服务列表等等。

价格

请务必附上价目表,如果没有确切的价格,请写出标准价格或附上计算结果和理由。在本节中,您再次需要指出折扣、奖金(测量、安装、维护)、分期付款计划的可用性、套餐优惠。

处理异议

这包括有关公司的信息、免费样品的提供、评论、成功案例、著名客户、专家建议、保证。

号召性用语

这是销售的结束,其中有必要明确指出读者阅读完后应该做什么 – 打电话,填写申请表,来到办公室。如果客户现在就采取行动,你需要向他提供某种免费奖金,以推动他采取行动。您可以规定一个时间限制 – 例如,如果在 24 小时内购买,则可以享受折扣或礼物。

联系方式

一些方便的联系方式:电话、电子邮件、办公地址。

文字与设计
其可读性取决于 CP 的设计外观。因此,所有撰写商业文本的规则都适用于商业文本:

小段落和列表;

可读字体,浅色背景;

突出重要的想法;

一些图像或信息图表;

存在空气空间以淡化文本;

热门CP主理人个人照;

使用企业风格。

然后剩下的就是将 CP 发送给客户并查看其工作原理以及接收者的反应。商业提案需要不断测试 – 你需要查看开信的百分比,有多少人回复。把你的CP拿给专家看,让他们回答是否可读、是否有很多图片、是否有说服力。找专业的CP就更好了。

起草提案时的主要错误
商业提案中的典型错误:

赞扬自己的公司——以客户为导向的年轻专业人士对特定客户不感兴趣。

对客户的奉承赞美可能会引起呕吐反射。

深奥——各种难以理解的平均条件和共生相互作用的棱镜很快就会被扔进垃圾桶。

一次全部:不要用额外的信息负载(目录、演示文稿等)使消息过载。

不要使用旧购买的数据库,否则您可能会被垃圾邮件过滤器捕获。

水是不可接受的——你需要更多、更多细节,否则客户只会厌倦阅读你的 CP。

乏味和形式主义——CP越不正式,对目标受众越人性化和个性化,就越有可能发挥作用。

商业提案样本
我们不要使用每个人(包括竞争对手)都使用的模板和示例,而只是使用一个示例来清楚地了解如何编写商业提案。

标题:克麦罗沃挖掘机租金便宜20%

领导和报价:现在是施工时间。通过租用挖掘机和其他专用设备来挖坑、装载和运输建筑材料,您可以节省购买费用。我们提供带司机的特殊设备租赁服务,价格便宜 20%。

主要部分: 租赁的好处:

省钱——您无需支付车库租金、简单设备费用以及司机和机械师的工资。设备维护费用由我们承担。与竞争对手相比,我们提供 20% 的折扣;

节省时间 – 我们的车库中有大量特殊设备可供选择 – 您无需从一家公司订购自卸卡车,也无需从另一家公司订购挖掘机。我们将设备直接运送到施工现场。

根据设备类型,价格按半班和全班计算。最短运行时间为 4 小时。

处理异议:Absolutstroy、Sibstroyservis、Innotech 等大型建筑公司向我们订购特殊设备。

号召性用语:致电我们,也许我们将为您提供更有利可图的选择。

结论与结论
要撰写可行的商业提案,您不应过多依赖模板,而应求助于专业人士。代表需要采取个性化的方法,对客户的问题进行全面研究,以便从客户的利益角度提出论据。

在您撰写时,请记住该报价是您提案的核心,并且应该为您的客户提供最大的利益。不要忘记经过验证的说服技巧:保证、评论、事实。并永远记住呼叫和轻松响应。

类似文章

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注