缺乏销售和领导支持如何打击全球营销士气
过去 13 年来，我一直在与世界各地的商业团体发表演讲并撰写有关营销的文章，每天都有人与我联系，寻求建议。
您可能认为我接到的最频繁的电话是来自希望扩大受众群体和增加销售额的企业。
但事实并非如此。这是第二点。
排名第一的是以下版本：
“嘿，马库斯。我相信你所说的话，但问题是我无法让销售人员和领导层接受，因此， 专业服务 我们内部的手工海外数 手机号码数据 据团队将确保您被定位到正确的活动！ 结论 我们始终希望让您的业务接近完美，因为值得拥有更好的线索，为每个人的成长打开大门。 您的创业更快。 在未来的日子里 如果情况没有任何改变，我将不得不离开公司。”
这是一种万福玛利亚式的援助。我能从我读到的文字中感受到这种沮丧，我知道这些人工作有多努力，他们有多执着——我同情他们。
未上车销售
研究表明，由于倦怠和烦
恼，如今CMO 的平均任期比以往任何时候都短。
但事情没必要这样。
问问自己：谁在做这项繁重的工作？
最优秀的数字营销人员已经认识到当今销售和营销之间存在的重叠。
他们认识到购买流程已经改变，并且客户在与销售代表交谈之前就已经了解了购买决策。
问题是，许多销售代表没有意识到这一点
在他们看来，他们正在与潜在客户通话，就像过去几十年一样。然而，他们没有看到的是潜在客户在接听电话之前经历了重要的教育历程。
他们可能没有意识到，在几周或几个月的时间里，潜在客户已经消费了网站内容并成为了社交媒体的追随者。他们已经成为更有知识和见识的消费者。
营销-做销售工作
这样，当潜在客户与销售代表交谈并进入销售流程时，他们就比以前更有资格了。
本质上，营销为销售团队承担了很多繁重的工作
网站内容向潜在客户介绍产品和服务以及公司价值观和文化。
然而，由于销售人员对此没有概念，他们仍然将营销视为另一个部门——而不是同行，当然也不是平等的。
对于领导层来说，这是一个大体相同的问题。大多数 C 级高管仍然将销售视为收入，将营销视为费用。
这正是我们的核心问题所在。
除非公司开始将营销视为收入的驱动力，否则他们将继续落后——而营销人员将继续感到资金不足、资源不足和未得到重视。
营销在销售中发挥着越来越重要的作用
许多销售代表仍然认为，“好吧，我获得了一条销售线索并且我完成了成交，所以我处理了大部分销售。”
然而，他们为取得领先地位而
付出的大部分努力都是通过营销实现的。
营销费用
说实话，如果某条营销内容没有将潜在客户带到您的网站，那么潜在客户可能根本不存在。而且，也许该潜在客户阅读了您的其他 12 条内容，在 YouTube 上关注了您，并注册了您的网络研讨会。
每次与营销的互动都会带来信息和见解——同时确立贵公司的专业知识。
反过来，当销售介入时，该线索在漏斗中的位置更靠后，这有助于缩短销售周期并提高成交率。
说白了，很多销售团队对于自己对成交的影响力的印象太高，而对于营销对成交的影响力的印象太低。
…但大多数中小企业不愿意看到这种情况
营销对销售的影响未被充分重视，这在中小型企业 (SMB) 中最为明显。
如果您的企业年收入低于 200 万美元，那么您可能甚至没有营销部门。许多此类公司都希望通过雇佣更多销售人员来实现增长，而他们唯一的营销工作就是外包给代理机构：最有可能的是，外包给为其建立网站的公司。
尽管小企业不太可能设立 营销部门，但营销部门中很可能有一个人同时担任其他职务。
营销对销售的影响
结果，我们发现营销部门人手严重不足，导致员工倦怠和错失机会。
通常，销售与营销的比例可能是十比一。如果您的企业确实如此，那么您就大大低估了营销对销售过程的影响。
根据我的经验，一名摄像师对收入的影响相当于五名销售人员。问题是，许多公司发现很难追踪。
营销和销售需要共同努力
越来越多的时候，我看到公司完全掌握“他们问，你回答”的愿景，并摆脱了“销售”和“营销”。
相反，他们选择了一个混合团队
称为收入团队。其结构如下：
营销人员可以承担更大的收入责任——这是他们长期以来一直避免的事情。
就销售人员而言，他们将被迫更新对买家行为的看法，并承认买家旅程中的新领域。
对于公司来说，这是双赢的。你打破了部门之间的隔阂，这样制作的内容就能对销售周期有所帮助。
营销与领导层之间的协调
几年前，当我在 HubSpot 的INBOUND 会议上发言时，我问了一大群听众：“你们公司中有多少家拥有销售团队？”几乎所有听众都举起了手。
然后我问：“你们有多少人带着销售团队成员来参加这次活动？”几百个人举起了手。只有两三个人带着销售人员。
在这些讨论营销未来的大型活动和会议上，大约 90% 的与会者是营销人员。大约 5% 来自领导层。也许 2% 来自销售部门。
这些会议不仅关乎营销的未来，还关乎商业的未来，但大多数公司只有一个部门出席，这是一个大问题。
想想看，在场的营销人员是最不需要这些教训的人。他们已经知道客户体验已经发生了变化。领导层和销售人员才是真正需要这些教训的人。
团队协作
只有当领导层与营销部门共处一室
、接收相同的信息并就商业发展的是什么、如何以及为什么进行相同的讨论时，才能取得真正的进步。
这样，我们才能真正消除阻力，建立一致。
聪明的领导团队会对销售人员说：“好的，作为工作 使用电子审批付款应用程序优化付款流程：简化并加快付款交易描述的一部分，您必须每月花 30 分钟与营销部门的某位主题专家交谈。”
如此一来，它便会定期发生，绝不会失败。
营销有内容，销售人员建立专业知识，领导促 铅蓝 进部门之间的联系。
协调一致的文化
协调已成为公司的流行语。
这是每个人都在谈论的事情
但很少有人真正做好。
协调源自两点。从根本上说，它源自文化。其次，它源自投入必要的时间。
对于这些来说，责任至关重要。
将其写下来。安排会议。做好后端工作，让团队更容易聚在一起。
此外，企业应努力通过数据和轶事来讲述营销内容所创造的价值，这一点很重要。
跟踪浏览量、分享量、点击量和其他参与度指标是重要的第一步。接下来，在实际销售过程中跟踪内容参与度。如果电子书、视频或文章帮助某人成交，那么这就是营销对收入产生的影响。
当我们承认并赞扬营销所发挥的作用时——当我们将营销视为推动业务发展的引擎而不是一项费用时——我们自然会朝着销售和营销之间的健康协调迈进。
