数字营销不只是花哨的品牌宣传或流行语，它还涉及测量。如果不先建立指标，就很难衡量一个网站的有效性或一个产品的吸引力。
以下是在评估您的企业在Google Analytics（网络分析的黄金标准）上的数字影响力时需要跟踪的一些最重要的指标 。
1. 交通
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流量是最常用、最直接的指标：它衡量了有多少人访问了您的网站。您可以按新访客和回访者、渠道、着陆页等进一步细分。
新用户 vs. 回访用户
在 Google Analytics 中，将流量分为新访客和回访者是了解网站受众的好方法。如果回访者很多，您可能会提供吸引当前用户的优质相关内容。在这些情况下，您可能需要探索用户 的搜索意图 或他们输入搜索查询的目的。如果新用户较多，请考虑在您的网站上创建更具吸引力的内容。
特定渠道
流量渠道有四种类型：
- 直接 流量主要针对直接在搜索栏中输入您网站的 URL 或点击书签链接访问您网站的用户。
- 引荐 流量分析从其他网站访问您网站的用户，例如博客文章中插入的链接。
- 自然 流量通常最高，因为它衡量通过 Google、Bing 或 Yahoo! 等搜索引擎找到您网站的访问者数量。
- 社交 衡量来自社交媒体平台的访问者数量，包括（但不限于）Facebook、Twitter、Google Plus 和 LinkedIn。
2. 会议
会话不同于访问，它考虑的是用户在网站上执行的具体操作，而不是他们浏览的网页数量。虽然访问是指用户每次访问您的网站，但会话会将用户的互动和访问在特定时间范围内归为一类，除非他们在 30 分钟后没有采取任何行动（您可以调整）。
例如，如果某人访问您的网站以阅读“关于”页面，然后访问另一个网站，然后在 30 分钟内返回并查看另一个页面，则这将计为 2 次访问，但只能算作 1 次会话（因为是在 30 分钟之前）。如果中间间隔超过 30 分钟，则将计为 2 次访问和 2 次会话。
3.转化
转化率是您最应该关注的方面。流量表示有多少人访问了网站，而转化率则衡量他们在您的网站上采取行动的次数，这些行动使他们进一步进入您的 销售渠道。它们是访客对您的服务或产品感兴趣的最可靠指标。
转化可以表现为点击特定链接、下载文件或免费资源、填写表单、创建帐户或购买产品。转化的定义取决于您的业务，但您可以将其视为客户在您网站上与特定业务目标相关或有助于实现该目标的操作。
4.点击率（CTR）
点击率指标指的是您的展示广告努力：看到您的广告的人数与实际点击广告的人数的比例（或更简单地说，广告点击次数除以广告展示次数 = CTR）。
此指标衡量您的广告在吸引人们的兴趣并吸引他们访问您的网站方面的效果。点击率越高意味着广告越成功。由于大多数用户已经习惯忽略展示广告，因此每千人中通常有 2 或 3 人转化。
5.跳出率
简单来说，跳出率是指您网站上的单页会话。如果某人在 Facebook 上找到您发布的博客文章，点击并阅读，然后退出，则算作一次跳出率。
跳出率是跳出次数与总会话数或单页会话数除以总会话数的比率。它衡量访问者只阅读一页的次数。高跳出率不一定是坏事，它只取决于您的网站提供的内容。如果您的网站上有许多产品或文章，您需要将它们相互链接以确保较低的跳出率。
6. 搜索查询报告
Google Analytics 可让您访问用户输入的关键字，这些关键字会引导您访问您的网站。虽然它不包含所有数据，但它仍然是了解用户如何找到您的网站的有用基础。进入“采集”>“搜索控制台”>“查询”。这将显示人们用来找到您的网站的真实关键字列表，按点击次数、展示次数、点击率和平均排名位置排序。使用此信息找出哪些关键字：
- 显示您的网站，但没有产生足够的点击量（新内容的机会）
- 为您的网站带来最多的点击量（更有针对性的内容的机会）
- 让您的网页在 Google 上排名最高（有机会关注可能排名更高的网页）
7. 订阅者名单
吸引用户注册电子邮件列表是向现有受众进行再营销的好方法。考虑在博客旁边添加一个“注册我们的新闻通讯”框，每当您发布新帖子时，都可以向读者发送邮件。这不仅可以增加页面的浏览量，还可以作为一个机会来提醒用户一个概念、他们留在购物车中的产品或购买您服务的独家优惠。
8.社交媒体参与
每个企业都有自己的社交媒体方法。对于某些企业来说，Twitter 可能太过琐碎，而对于另一些企业来说，Pinterest 可能比 LinkedIn 更合适。无论您采用哪种策略，都请考虑特定社交网络的参与度指标。以下是一些示例：
- 喜欢：在 Facebook 和 LinkedIn 上很流行，这些通常是一种虚荣指标，用于显示“同意”或推广您的品牌个性和产品的用户数量。
- 评论：大多数社交网络上都有评论，这是最直接的互动形式之一。评论不仅可以证明您的用户群是真实的，而且您还可以从他们的评论中收集一些有用的反馈。
- 分享：当用户推 第一印象：获取客户的第一步 广您的内容时，他们实际上是在“策划”您的内容，并对其进行标记，以供其网络中的其他人查看。获得更多分享非常重要，因为它可以成倍增加特定页面的浏览量和潜在互动。
9. 热门登陆页面
着陆页是访客进入您的网站时首先到达的页面。为什么这很重要？它有助于了解哪些内容在各种搜索引擎上对您的受众最明显。
通过分析这些页面使用的关键词，您可以更好地了解人们最常寻找的内容。
Google Analytics（分析）中热门着陆页部分的屏幕截图。
10. 用户人口统计和兴趣
最后，尝试了解您的用户是谁。Google 可以根据地理位置、大都市区域、年龄、性别甚至兴趣来过滤您的用户。这些信息可能看起来是随机或无关的，但这对于了解您的读者或受众是谁来说却是一笔宝贵的财富。一旦您知道了他们中的大多数人来自哪里或他们的年龄，您就可以开始定制您的内容以更好地满足他们的需求。
在上图中，你可以看到 Google 倾向于根据用户通常搜索和查看的内容对用户进行分类的不同类别。在某些行业和企业中，这些类别之间的差异更为显著。
我们始终坚信成功是一门科学，数字营销必须依赖真实的数据点和测量结果。如果没有这些测量结果，就很难追踪您的目标是什么，以及您是否接近目标。
月度报告和微调
我们建议每月检查所有这些指标。其中一些数字不会变化太多或太频繁，但每月末检查您的数字工作是了解您网站的数字形象和需要改进的领域的好方法。
您是否注意到跳出率上升了？请尝试向 BM 列表 您的网页添加更多内部链接。
您是否发现某个产品的转化次数减少了？查看用户进入该页面的路径，并了解如何让用户体验更简单。
这些只是分析和评估数据的众多方法中的一些考虑因素。如需专业机构协助，请访问 Arcalea.com 获取报价。
