如今,每一位电子商务企业主都希望在这个数字领域取得优势。这些企业不断使用有效和创新的营销策略来与潜在客户建立联系。事实证明,电子商务电子邮件营销是用于促进销售和建立客户忠诚度的最独特、最有效和最实惠的策略之一。
这些电子邮件具有巨大的潜力,可以留住现有客户、吸引新客户并推动更多销售。凭借这些有效的电子邮件策略,您的电子商务业务可能会取得巨大成功。
拥有超过 56 亿个活跃电子邮件帐户,电子邮件营销试图成为留住客户的最有效营销渠道之一。如果您想单独使用此策略来获得电子商务成功,那么您必须了解电子商务电子邮件营销的好处。
在将你的时间和资源投入到这一策略之前,请先仔细阅读这篇文章。
在本文中
- 电子邮件营销对你的电子商务业务至关重要的 11 个原因
- 如何利用电子邮件营销来发展您的电子商务业务?
- 总结
电子邮件营销对你的电子商务业务至关重要的 11 个原因
电子邮件营销不仅仅是一种策略,它还能改变您的电子商务业务。在线零售商可以有效地利用这种数字营销策略来超越单纯的销售数字并促进长期增长。
深入了解为什么应该使用电子商务电子邮件营销来扩大您的业务。
1. 更加个性化和可定制
电子邮件营销是电子商务品牌最重要的方面,即为客户提供个性化解决方案。事实上,通过这些电子邮件,您的客户可以获得您品牌的个性化体验,并且还可以通过向他们提供有价值且信息丰富的内容来帮助他们保持联系。
根据 SmarterHQ 的调查,近 72% 的客户可能只会与那些个性化的品牌信息互动。在买家旅程的任何阶段,如果他们觉得个性化不足,他们可能会转向竞争对手的品牌。
品牌通常会通过在促销电子邮件中加入客户的姓名来实现个性化,但也有其他方法可以帮助个性化您的电子邮件。
- 通过分析客户过去的购买记录,并向他们展示一些他们想要购买的类似商品
- 通过向他们发送有关您的品牌或公司的多变量细分的超目标电子邮件,他们会对此感兴趣。
- 根据潜在客户的购买旅程阶段在您的电子邮件中添加个性化的 CTA。
由于个性化电子邮件是一项耗时的任务,您可以使用电子邮件营销自动化工具为您的电子邮件增添个性化色彩。在此过程中,请确保您的电子邮件针对受众的特定购买行为并与他们产生完美共鸣。
2. 非常有效地接触广泛的受众
根据 Statista 的报告,每隔几个小时,几乎有 52% 的人会检查他们的电子邮件收件箱。这就是电子商务企业应该选择电子邮件营销的原因!
电子邮件的平均打开率约为 30%,因此您可以更轻松地向更广泛的受众推广您的营销信息。电子商务电子邮件营销之所以更加有效,是因为它能够完美地覆盖整个客户旅程。
品牌可以有效地使用个性化电子邮件(如欢迎电子邮件)来吸引他们,并提供超值折扣和优惠。一旦客户被吸引并采取行动,您就可以向他们发送交易电子邮件。您可以通过发送发货更新、订单确认等通知他们。
通过电子邮件营销,您还可以一次性向订阅者列表发送大量电子邮件。其中包括每周新闻通讯和与新产品或季节性销售相关的公告。
3. 提供高级受众细分
通过电子邮件营销,您可以建立电子邮件列表并根据不同的指标对其进行细分。您可以根据用户行为(如购买历史、浏览模式、电子邮件参与度等)对受众进行细分。
营销人员还可以根据受众的人口统计信息对其进行细分。这包括他们的性别、位置、年龄等。细分订阅者列表将帮助您相应地定制信息,从而促进更有针对性的沟通。
通过利用这些高级细分数据,营销人员可以轻松个性化他们的电子邮件内容。这也使他们能够个性化电子邮件的频率和时间。
地理编号计划:在某些国家或地区,使用地理编号计划,将电话号码锚定到特定位置。这样做的原因包括本地 手机号码数据 呼叫路由和定价。电话号码挖掘:它需要从网站或任何其他公共记录收集电话号码,以进行营销或任何形式的分析。
4. 高度可测量且可实时追踪
营销人员利用电子邮件营销进行电子商务的另一个有效因素是它很容易衡量。也许,在追踪营销活动的成功和有效性方面,电子邮件营销名列前茅。
它为您提供不同的统计数据,帮助您跟踪受众的行为和其他参与度。以下是衡量电子邮件营销活动的一些关键指标:
- 打开率、转化率和点击率 – 帮助您分析电子邮件文案和设计的有效性。它还表明您的受众是否喜欢您的优惠。
- 垃圾邮件投诉率、退回率、退订率——清晰地显示您的订阅者列表有多强大。如果您的客户不喜欢您的邮件,那么他们会将其标记为垃圾邮件或退订。
- 列表增长率和电子邮件分享率 – 表明您的消息是否在新客户中受到欢迎。它还可以帮助您跟踪您的消息是否能够吸引受众的注意力。
测量这些海量数据对于电子商务企业来说是一个宝库,因为它可以帮助他们确定哪些品牌信息能够与目标受众产生良好的联系。
5. 增强品牌知名度
对于电子商务营销,营销人员通常会使 30 岁后关节相关的 3 个健康问题及其解决方法 用社交媒体,但电子邮件也同样有效。借助此电子邮件工具箱,营销人员可以将您的潜在客户定位到电子商务服务页面,并将他们转变为您的终身粉丝。
最好的电子商务电子邮件营销活动能够到达客户的私人收件箱。专业人士专注于通过使用精心设计的电子邮件活动来创建社区。
这些个性化的电子邮件信息不仅在您的客户和品牌之间建立了联系,还使他们意识到自己是家庭的一部分。通过向您的客户发送有关公司新闻和更新的个性化电子邮件,可以提高品牌的知名度。
6. 充当潜在客户生成工具
电子商务的电子邮件营销可以被视为有效的潜在客户生成机制的一部分。通过有针对性的营销,它可以吸引那些在购买周期的不同阶段坚持购买的客户的注意力。这些电子邮件试图通过不时展示他们的产品来吸引受众。通过这种方式,这些品牌通过电子邮件进行交叉销售,目的是销售更多商品。
营销人员分析买家角色,然后在此基础上创建有针 sab 目录 对性的电子邮件列表。发送到他们收件箱的个性化电子邮件包含考虑到买家旅程的每个阶段的内容 – 从研究到阅读购买。
这些电子邮件可以根据您的业务需求进行定制,并且可以轻松到达一百万个收件箱。这可能是电子邮件营销的最大优势之一。您的电子邮件越有针对性和个性化,对您的电子商务业务和品牌就越有效。
7. 成本效益
不可否认的事实是,电子邮件被认为是所有营销渠道中最实惠的。在电子邮件营销上花费的每一分钱,都能确保获得丰厚的回报。这涉及多种原因。
在浏览社交媒体渠道时,您的受众可能会很容易分心,并可能错过您的促销信息。另一方面,如果您的电子邮件活动扎实且切中要点,您的受众很可能会阅读它。
另一个证明为什么电子商务电子邮件营销是最具成本效益的解决方案的原因是,您的客户同意在他们的收件箱中接收您的电子邮件和新闻通讯。这些电子邮件还可以通过定位那些放弃购物车的客户来帮助您的企业恢复潜在的销售损失。
8.与其他营销渠道良好整合
电子邮件营销对品牌和企业更有帮助的原因在于其全渠道整合。电子邮件营销与博客和其他社交媒体渠道完美结合,打造了一个有凝聚力的营销生态系统。
这种在所有营销渠道交叉推广品牌的统一方法可以提高您的整体营销效果。事实上,电子邮件营销还为那些之前与您的任何营销渠道互动过的客户提供了重新定位的机会。因此,在某种程度上,它阻碍了您的营销努力的循环。